Treinamento Interativo para Atendimento ao Cliente
Practis é um sistema de treinamento para interação com clientes, disponível para iPhone. Este aplicativo gratuito utiliza uma abordagem única de simulação interativa com áudio e vídeo, permitindo que as equipes internalizem rapidamente as mensagens essenciais da empresa. Através de roleplays automatizados, os usuários podem praticar e reter informações cruciais sobre como lidar com objeções comuns durante vendas ou atendimentos ao cliente.
Além disso, o Practis conta com um portal administrativo baseado na web que armazena um repositório de respostas recomendadas para as objeções mais frequentes. Este sistema é ideal para empresas de qualquer porte, oferecendo uma ferramenta eficiente de distribuição de mensagens e um modo de aprendizado que capacita toda a equipe a comunicar a posição da empresa no mercado.